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Uno dei principali player internazionali di logistica e trasporti presente con 16 sedi sul territorio italiano, alcune in Spagna ed altre fra Cina, Giappone ed Hong Kong ci ha contattato per un progetto d’ottimizzazione della connettività. L’installato multivendor presente nelle diverse sedi, ampliato negli anni con la costante crescita della copertura territoriale dell’azienda iniziava ad evidenziare delle criticità di gestione. Un’organizzazione estremamente complessa con un’infrastruttura frastagliata che necessitava di un’ottimizzazione della connettività, salvaguardando la banda per le applicazioni più critiche o maggiormente utilizzate e dando priorità di traffico alle direttrici desiderate. L’esigenza si articolava poi nella necessità di monitorare e gestire in generale la propria infrastruttura, affidandosi ad un Partner competente e adeguatamente certificato.
Per rispondere alle esigenze espresse, la nostra proposta si è focalizzata sui servizi LION®. LION® è la suite dei servizi gestiti erogata da Lantech Longwave, che permette un supporto costante nella gestione dell’infrastruttura al fine di garantirne affidabilità, sicurezza e performance.
I servizi remoti della suite LION® vengono erogati da due strutture complementari: il Network Operations Center che monitora in real-time e gestisce H24 gli asset IT delle aziende clienti e lo supporta nell’analisi delle performance del traffico di rete, e il Security Operations Center che gestisce H24 gli apparati di sicurezza, monitora e analizza gli eventi di sicurezza per fornire un supporto proattivo in ottica Cybersecurity. Il nostro approccio strutturato ai servizi, è basato sulle best practices ITIL®.
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