• analizzare le perfomance applicative in modo da verificare rapidamente se i problemi di prestazione segnalati dagli utenti sono radicati nella rete o sui server
• visualizzare i tempi di risposta per tutti gli utenti e le transazioni per applicazione, gruppo aziendale di utenti e sede
• comprendere l’esperienza dell’utente finale per applicazioni SaaS e web
• fornitura, installazione e configurazione di una soluzione di Application Performance Monitoring caratterizzata dalla capacità di monitorare le prestazioni delle applicazioni in tempo reale sulla base dell’effettiva esperienza dell’utente finale per ridurre al minimo i tempi di fermo, migliorare la produttività IT e ridurre i costi (nel dettaglio: Riverbed SteelCentral NetShark / AppResponse 11 appliance model 2170)
• misurazione delle prestazioni delle applicazioni utilizzate dagli utenti
• rilevazione degli eventuali malfunzionamenti dovuti alle applicazioni stesse, alla rete o alle connessioni geografiche per capire dove e quando si stanno verificando i colli di bottiglia in modo da permettere una rapida risoluzione dei problemi
• ottimizzazione dei flussi di lavoro
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