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Business Continuity garantita
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  • Services
Vertical: 
  • Healthcare



Esigenza


Il Team ICT del Gruppo Villa Maria aveva la necessità di essere affiancato da un Partner che fosse in grado di garantirgli un’infrastruttura network sempre efficiente, la continuità dei servizi e delle applicazioni sanitarie sia per il personale interno (medici, infermieri, equipe) sia per gli utenti esterni e non chè clienti del gruppo. 


Soluzione


Lantech Longwave è diventata il primo Partner per la maintenance dell’infrastruttura di fonia e di rete. Il servizio di supporto (che copre numerose cliniche ospedalieri in tutta Italia) prevede la gestione di: centrali di telefonia Ericsson e Selta, piattaforma di Unified Communication Alcatel-Lucent Enteprise e infrastruttura di rete Cisco. Per ogni esigenza e archietttura sono stati implementati differenti Service Level Agreement anche molto stringenti in quanto Gruppo Villa Maria deve garantire servizi essenziali e di altissimo livello ai propri pazienti.


Benefici


•Infrastruttura con alte prestazioni e elevato indice di efficienza/performance grazie a SLA stringenti
•Manutenzione “multivendor” on-site personalizzata, sulla base dell’installato del Cliente e delle sue specifiche esigenze



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