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Tecnico Help Desk Sistemi AV e Videoconference

place
Milano

Il candidato/a sarà inserito nell’organizzazione di post-vendita all’interno del Team di Help Desk su Sistemi AV e videoconferenze, per lo svolgimento delle seguenti attività:

  • assistenza, test e troubleshooting di sistemi audio-video in ambito corporate, auditorium, meeting room, commercial (prodotti multimediali dei seguenti vendor: Extron, Crestron, Biamp, LG, Shure, Kramer, Barco ecc.)
  • assistenza, test e troubleshooting di apparati di videoconferenza (H.323 / SIP) dei principali vendor (Cisco, Lifesize, Poly ecc.) e di applicazioni Cisco Webex e/o Microsoft Teams
  • possibile supporto al Team dedicato alle attività di delivery in ambito AV

Si richiedono

  • Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in attività di help desk preferibilmente in ambito AV e videoconference
  • Diponibilità ad effettuare brevi trasferte presso i Clienti sul territorio nazionale in caso di interventi on-site
  • Conoscenza di base delle tecnologie di networking IP (switch, firewall, vlan, access-list ecc.)
  • Ottime doti comunicative e relazionali
  • Propensione al team working
  • Sensibilità alle problematiche dei clienti
  • Capacità di problem solving
  • Affidabilità, correttezza e orientamento al miglioramento continuo

Offriamo un ambiente di lavoro dinamico con colleghi competenti e motivati e la possibilità di entrare a far parte di un gruppo di successo, in forte crescita ed estremamente innovativo.

L’inserimento avverrà con orario full time presso la sede di Milano.

L’inquadramento retributivo sarà commisurato all’esperienza ed alle competenze del/della candidato/a.

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