Il/La candidato/a, che risponderà alla Direzione Tecnica, sarà inserito/a nell’organizzazione di post-vendita per attività di assistenza ai clienti da remoto sul territorio Italiano.

Si richiedono:

• Esperienza di almeno 2 anni nell’attività di teleassistenza al cliente
• Capacità di analisi e risoluzione problemi
• Conoscenza nella creazione di utenze Dominio, mail, VPN etc
• Competenza nell’amministrazione ambienti virtuali e sistemi di backup

Costituiscono requisisti preferenziali:

• Conoscenza approfondita nei sistemi operativi Microsoft Client e Server;
• Conoscenza S.O. Linux (Redhat, centOS);
• Dimestichezza con sistemi di virtualizzazione VMware o HyperV;
• Gestione Active Directory;
• Gestione Backup (Veeam);
• Gestione ordinaria infrastruttura Exchange;
• Gestione Microsoft 365 (Azure AD, Exchange Online, SharePoint, Teams);
• Gestione WSUS server;
• Gestione ordinaria Web server (IIS, Apache);
• Gestione Group policy di Dominio;

Completano il profilo:

• Capacità di analisi e troubleshooting
• Buone capacità comunicative, attitudine al problem-solving e flessibilità
• Propensione al team working
• Sensibilità alle problematiche dei clienti
• Predisposizione all’auto-apprendimento ed all’autonomia nell’attività lavorativa
• Volontà di crescere a livello professionale.

Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante con colleghi competenti e motivati e la possibilità di far parte di un gruppo in forte crescita ed estremamente innovativo.

L’inserimento avverrà con orario full-time presso la sede aziendale di Bologna.

L’inquadramento retributivo sarà commisurato all’esperienza ed alle competenze del/della candidato/a.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.