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Helpdesk IT

PRIORITY
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Verona

Il candidato/a, che risponderà alla Direzione Tecnica, sarà inserito nell’organizzazione di post-vendita per attività di assistenza ai clienti da remoto sul territorio Italiano.

Si richiede:

  • Esperienza di almeno 2 anni nell’attività di teleassistenza al cliente
  • Capacità di analisi e risoluzione problemi
  • Conoscenza nella creazione di utenze Dominio, mail, VPN etc
  • Competenza nell’amministrazione ambienti virtuali e sistemi di backup

 

Costituiscono requisisti preferenziali:

  • Conoscenza approfondita nei sistemi operativi Microsoft Client e Server;
  • Conoscenza S.O. Linux (Redhat, centOS);
  • Dimestichezza con sistemi di virtualizzazione VMware o HyperV;
  • Gestione Active Directory;
  • Gestione Backup (Veeam);
  • Gestione ordinaria infrastruttura Exchange;
  • Gestione Microsoft 365 (Azure AD, Exchange Online, SharePoint, Teams);
  • Gestione WSUS server;
  • Gestione ordinaria Web server (IIS, Apache);
  • Gestione Group policy di Dominio;

 Completano il profilo: 

  • Capacità di analisi e troubleshooting
  • Buone capacità comunicative, attitudine al problem-solving e flessibilità
  • Propensione al team working
  • Sensibilità alle problematiche dei clienti
  • Predisposizione all’auto-apprendimento ed all’autonomia nell’attività lavorativa
  • Volontà di crescere a livello professionale.

Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante con colleghi competenti e motivati e la possibilità di far parte di un gruppo in forte crescita ed estremamente innovativo.

L’inserimento avverrà con orario full-time presso la sede aziendale di Verona.

L’inquadramento retributivo sarà commisurato all’esperienza ed alle competenze del/della candidato/a.

Gli interessati possono inviare un dettagliato C.V. in cui sia chiaramente espressa l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679. La ricerca è intesa per entrambi i sessi (L. 903/77).

 

 

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