Monitoring & maintenance del networking per spedizioni worldwide

Ambiente (IT) ordinato è sinonimo di lavoro di qualità

Mantenimento e aumento di prestazioni e sicurezza del proprio ambiente IT sono gli obiettivi della maggior parte delle aziende, soprattutto – ma non solo – quelle caratterizzate da infrastrutture complesse e che oggi si muovono in un panorama nazionale e internazionale. 

La necessità principale è di incrementare la visibilità centralizzata della propria architettura con un sistema di monitoraggio costante che garantisca la business continuity e permetta in questo modo di rispondere tempestivamente agli incidenti. Compito del partner è di trovare una soluzione di network monitoring e maintenance che si adatti perfettamente alle peculiarità aziendali del cliente per monitorare real-time i sistemi nel rispetto di livelli di servizio (SLA) predefiniti.

 

Controllo, mantenimento e miglioramento di un networking senza confini

LA SFIDA 

L’azienda cliente è uno dei principali player internazionali di logistica e trasporti, con 16 sedi sul territorio italiano e con sedi in Europa e Asia.

In queste era presente l’installato multivendor, ampliato negli anni per seguire la costante crescita della copertura territoriale dell’azienda, che aveva iniziato a evidenziare criticità di gestione.
L’obiettivo del nostro intervento è stato l’ottimizzazione della connettività all’interno di un’organizzazione estremamente complessa, con un’infrastruttura frastagliata, che necessitava da un lato di salvaguardare la banda per le applicazioni più critiche o maggiormente utilizzate e dall’altro di dare priorità di traffico alle direttrici desiderate. Inoltre, era fondamentale per il cliente avere la possibilità di monitorare e gestire in generale la propria infrastruttura, affidandosi a un partner competente e certificato.

LA NOSTRA SOLUZIONE

Di fronte a tali esigenze la nostra proposta si è focalizzata sui servizi LION®.

LION® è la nostra suite dei servizi gestiti che permette il supporto costante nella gestione dell’infrastruttura, al fine di garantirne affidabilità, sicurezza e performance.

 

I servizi remoti della suite LION® vengono erogati da due strutture complementari:

Network Operations Center, che monitora real-time e gestisce H24 gli asset IT delle aziende clienti, supportando nell’analisi delle performance del traffico di rete
Security Operations Center, che gestisce H24 gli apparati di sicurezza, monitora e analizza gli eventi di sicurezza per fornire un supporto proattivo in ottica Cybersecurity.

I VANTAGGI

Necessità e soluzioni si sono incontrate nell’attivazione dei seguenti servizi: 

LION® On-Site Maintenance è attivato su tutta l’infrastruttura di rete e wireless per l’assistenza e l’intervento on-site in caso di malfunzionamenti nel rispetto degli SLA contrattuali. Le attività incluse nel servizio sono: Problem Analysis, HW Replacement con spare part di proprietà Lantech Longwave, SW Maintenance, Configuration Management.
LION® Traffic Shaping basato sulle funzionalità di Deep Inspect Packeting (Traffic Shaping) di Allot Communications, che consente di gestire il traffico delle applicazioni attraverso policy di prioritarizzazione e permette di avere una visione qualitativa e quantitativa del traffico di rete per assicurare disponibilità e response time delle applicazioni critiche.

“L’ottimizzazione della connettività in aziende complesse, mantenendo affidabilità, sicurezza e performance, è un obiettivo ambizioso quanto raggiungibile grazie alla suite LION®.”
Responsabile di progetto Lantech Longwave

Storie di successo

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